竞争监督机构对Viagogo提起法律诉讼,声称粉丝被拒绝

护毛素 2019-06-15 09:363607文章来源:安徽快三开奖作者:安徽快三开奖

竞争监管机构对“流氓”音乐会门票销售商Viagogo提起法律诉讼,因担心其违反了消费者保护法。 竞争与市场管理局(CMA)称,该公司的客户在购买门票时没有得到正确的通知。 不知道他们有可能被拒之门外。 监管机构去年开始对二级门票网站采取执法行动,但表示尽管有法院诉讼威胁,但Viagogo未能做出必要的改变。 因此,CMA已开始向高等法院提起法律诉讼,并正在寻求法院命令,以使Viagogo改变其做法。 对于开始法律诉讼的决定,CMA的首席执行官Andrea Coscelli说:“购买的人在Viagogo等网站上的门票必须获得他们有权获得的所有信息。 他们必须知道关键事实,包括他们将获得什么样的席位,以及他们可能没有真正参与此事件的风险,然后再与他们辛苦赚来的钱分开。 “这同样适用于Viagogo,就像它对任何其他二级票务网站。 不幸的是,虽然其他企业同意对其网站进行大修以确保他们遵守法律,但Viagogo却没有。 我们现在将通过法院采取行动,以确保他们遵守法律。 “这是消费者冠军哪个?告诉MailOnline需要采取”强有力的行动“。 慈善机构的家庭和产品总经理服务方面,亚历克斯尼尔说:“对于Viagogo采取强硬行动是绝对正确的 - 这是一个流氓运营商,我们一再暴露于藐视消费者法律和剥削音乐和体育迷。 ”我们现在想要的是让公司最终尊重法律及其客户,以及其他一些二级票务网站已经承诺的做法改革他们的做法。 “ Viagogo在一份声明中表示:“我们已经与CMA密切合作了一段时间,我们对今天宣布正式行动感到失望。 但我们尊重CMA的意图,并始终致力于通过法律程序达成解决方案。 ”CMA有人担心Viagogo违反了消费者法 - 结果是客户没有被告知他们是否有可能被拒之门外,以及没有被告知他们将获得哪个座位。 以及这样,客户就不会被告知谁在卖票,这样他们就可以从商家购买时获得增强的合法权利,并且被给予关于门票的可用性和受欢迎程度的误导性信息 - 这有可能导致他们匆忙做出购买决定或做出错误的选择。 当事情出错并被提供给蒂克时,客户也很难在viagogo的保证下取回他们的钱卖家不拥有也可能无法供应。 上个月,数百名粉丝在被二级卖家出售“无效”布兰妮斯皮尔斯演出门票高达450英镑后错过了布莱顿骄傲节。 今年早些时候,英国贸易标准对该公司进行了安徽快三开奖调查。 当时,数字部长Margot James告诉BBC Radio 5 Live,当谈到从二级网站购买门票时,viagogo是“最糟糕的”。

Viagogo之前曾受到过谴责。 广告标准管理局“未能明确预先提出可以在提出价格索赔时提前计算的所有费用”,这违反了英国非广播广告和直接促销营销准则,即CAP代码。

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